Se faire dédommager en cas de retard lors d'un voyage

Lorsque votre train arrive en retard, il est possible que vous ayez droit a un remboursement partiel de votre billet.

Il faut qu'il y ai plus de 30 minutes de retard et que celui-ci incombe à la SNCF.

Si ces facteurs sont réunis, il vous sera remis à la gare un document qu'il vous faudra juste renvoyer avec votre billet.

1/3 du billet vous sera remboursé et vous aurez un an pour l'utiliser ou même le donner à un proche puisqu'il n'est pas nominatif.

Mais désormais, les compagnies aériennes doivent aussi dédommager leurs clients en cas de retard.

Si votre avion a plus de 3 heures de retard, vous pouvez, sur simple demande à la compagnie, être dédommagé de 250 à 600 euros...
En cas de refus, il faut se tourner directement vers la Mission du droit des passagers.

Lu sur france soir.fr et femmeactuelle.fr