Une enquête de l'UFC-Que choisir
montre que les forfaits de services bancaires ont augmenté
d'environ 12% en cinq ans.
Prendre un forfait coûterait aujourd'hui 25% plus cher que de payer des services à l'unité.
C'est à cause, entre autres, des services gratuits en 2004 qui sont devenus payants en 2009, et à cause des forfaits qui comprennent des offres quasiment inutilisées...
L'UFC-Que choisir a comparé le prix des forfaits par rapport aux services à l'unité dans plusieurs banques.
Les mauvais élèves sont la Caisse d'Epargne, la Banque Populaire et le Crédit Agricole pour lesquels le forfait coûte 50 à 60 % plus cher que les services réellement utilisés.
La Banque Postale s'en sort mieux, son forfait est 7,5% moins cher que les services.
L'UFC-Que choisir demande que les clients soient mieux informés des tarifs des banques.
Pour les 12 banques étudiées, il y a 290 pages à lire et près de 4000 tarifs à comparer.
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